苹果将支付2.5亿美元,就Siri功能延期推出相关集体诉讼达成和解——
苹果将支付2.5亿美元,就一起集体诉讼达成和解。该诉讼指控苹果存在虚假宣传与不正当竞争行为,起因是苹果在推出iPhone 16时主推的个性化Siri功能被推迟上线。
原告方指控,苹果“让消费者形成了清晰合理的预期,相信这些突破性功能会在iPhone发售时同步可用”,同时还炒热了“前所未有的关注度”,导致数百万消费者不必要地升级了自己的设备。
更智能、搭载Apple Intelligence的Siri版本曾在2024年WWDC上亮相,随后在2024年9月iPhone 16发布之际,苹果又通过广告和宣传视频对该功能进行推广。2025年3月苹果宣布推迟推出Siri的Apple Intelligence功能后下架了相关广告,但截至当时这些广告已经投放了数月。
诉讼称,苹果就Apple Intelligence的实际效用和性能对消费者进行误导,诱使消费者购买“搭载不存在或被严重不实宣传的功能”的设备,违反了消费者权益相关法律。
苹果支付的2.5亿美元和解金将向提交索赔表的美国和解集体成员发放赔偿,每台符合条件的设备可获25美元,若索赔申请量较低,单台赔偿最高可提升至95美元。
符合条件的设备包括2024年6月10日至2025年3月29日期间购买的iPhone 16、iPhone 16e、iPhone 16 Plus、iPhone 16 Pro、iPhone 16 Pro Max、iPhone 15 Pro以及iPhone 15 Pro Max。
该和解方案已获得初步批准,自即日起,符合索赔资格的用户最晚将在45天内开始收到索赔通知邮件。